服務(wù)項(xiàng)目
尚宸公司售后服務(wù)保障
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福建尚宸公司售后服務(wù)保障 >>
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| 服務(wù)條款: | |||||||||||
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| 標(biāo)準(zhǔn)/升級(jí)年保服務(wù)協(xié)議 | 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試 | ||||||||||
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我們會(huì)上門為您排除設(shè)備故障。 內(nèi)容包括: ●24小時(shí)響應(yīng)維修服務(wù) ●72小時(shí)解決問(wèn)題 * ●現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題 * ●年保協(xié)議年費(fèi)包括所有零件**,人工,交通費(fèi)用*** ●年保協(xié)議年費(fèi)不包括其他的隱含費(fèi)用 ●極低的選裝組件本部安裝費(fèi)(切刀,回繞器) ●協(xié)議可包括打印頭,詳情需向尚宸客戶服務(wù)/維修中心垂詢 ●升級(jí)年保服務(wù)包含一次基本安裝調(diào)試(基本項(xiàng)) 和基本現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(使用和維護(hù))
不含選項(xiàng) |
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試是由受廠商培訓(xùn)認(rèn)證的尚宸工程師為您提供的上門安裝調(diào)試服務(wù)。 內(nèi)容包括: ● 設(shè)備安裝 ● 耗材安裝 ● 打印測(cè)試 ● 設(shè)置調(diào)整 ● 與PC機(jī)連接打印* ● 現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)(一次)
選項(xiàng): *使用尚宸提供的標(biāo)準(zhǔn)軟件打印標(biāo)準(zhǔn)樣本 |
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| 條形碼標(biāo)簽打印機(jī)本部維修 | 條碼掃描器,數(shù)據(jù)采集器本部維修 | ||||||||||
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當(dāng)您選擇本部維修,您需要將您的設(shè)備運(yùn)送到尚宸客戶服務(wù)/維修中心。 我們主要維修Zebra條碼機(jī),TEC條碼機(jī) ,Datamax 條碼機(jī),Postek條碼機(jī),Godex條碼機(jī),Argox條碼機(jī),SATO條碼機(jī),CITIZEN條碼機(jī),INTERMEC條碼打印機(jī),艾利Avery條碼打印機(jī),臺(tái)灣TSC條碼機(jī) 本部維修是由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師操作,能夠?qū)⒛脑O(shè)備快速、經(jīng)濟(jì)地修復(fù)。 如果您的設(shè)備不屬于保修期維修,或延長(zhǎng)保修期維修范圍,您就必須在運(yùn)送設(shè)備前向尚宸客戶服務(wù)/維修中心咨詢申請(qǐng)。 |
承修美國(guó)Honeywell,Metrologic,moto,Symbol,Intermec,Datalogic,Opticon,SUNTION,cipher Lab,Mindeo,hiscan等品牌的條碼掃描器和數(shù)據(jù)采集器。 對(duì)于通常的設(shè)備我們能夠在3天之內(nèi)修復(fù)。 我們針對(duì)條碼采集器,數(shù)據(jù)采集器的服務(wù)包括: ● 本部保修期維修 ● 本部延長(zhǎng)保修期維修 ● 本部零散維修 ● 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試 ● 電話專家咨詢 ● 設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn) |
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| 年保服務(wù) | 保修期維修及延長(zhǎng)保修期協(xié)議 | ||||||||||
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年保服務(wù)協(xié)議是對(duì)您所擁有的昂貴的設(shè)備上一份保險(xiǎn),就象您依靠汽車和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保護(hù)您的投資一樣。您可以依靠年保服務(wù)協(xié)議保護(hù)您的設(shè)備不間斷運(yùn)行。
年保服務(wù)協(xié)議的種類:
升級(jí)年保服務(wù)協(xié)議(上門維修) |
● 保修期維修
● 延長(zhǎng)保修期維修 |
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| 設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn) | |||||||||||
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尚宸客戶服務(wù)/維修中心為您提供專業(yè)的設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)。
課程設(shè)置: ●硬件設(shè)備操作 ●軟件使用 ●日常維護(hù) ●簡(jiǎn)單故障排除 |
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| 零散維修 | 電話專家技術(shù)咨詢 | ||||||||||
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● 零散維修 零散維修服務(wù) 您需要先向尚宸客戶服務(wù)/維修中心申請(qǐng),然后將設(shè)備發(fā)運(yùn)至尚宸客戶服務(wù)/維修中心。 設(shè)備維修是由設(shè)備廠商認(rèn)證的工程師操作,他們能夠?qū)⒛脑O(shè)備按廠商的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)合理地修復(fù)。 您需要在完成設(shè)備維修后向尚宸支付維修費(fèi)(零部件費(fèi),人工費(fèi)),方可取走設(shè)備,若委托尚宸發(fā)貨,需另行支付運(yùn)費(fèi)。 內(nèi)容包括: ●三天之內(nèi)完成維修 ●更換零件的6個(gè)月保修 ●選裝組件的安裝(切刀,回繞器) ●打印頭的安裝 |
我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家通過(guò)電話為您解決條碼設(shè)備的問(wèn)題。
● 客戶需提供詳細(xì)的資料或客戶代碼
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| 條碼標(biāo)簽打印機(jī)臨時(shí)替用(或租賃)服務(wù) | |||||||||||
| 在您的條碼標(biāo)簽打印機(jī)維修期間,可能影響了您正常生產(chǎn)標(biāo)簽打印需求,您可以向福州尚宸電子科技有限公司提出您的需求,我們可以為您提供條碼打印機(jī)備用服務(wù)或條碼標(biāo)簽打印服務(wù)(或租賃)。 | |||||||||||
| 備注: 以上內(nèi)容可能包含更新或者不準(zhǔn)確的地方,敬請(qǐng)電話咨詢我司。全國(guó)服務(wù)熱線:400-606-2560. | |||||||||||
下一條:沒(méi)有了
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