條碼打印機在使用過程中常常遇到一些問題，下面是我司在長期銷售、使用斑馬條碼打印機中，遇到的一些常見故障，總結列表如下，

并給出調整辦法，希望能對你使用斑馬機有所幫助。

1打印機出現錯誤的若干情況<BR>會有幾種錯誤會影響打印機的正常打印。有些會停止打印機的操作，而另一些只是會提醒操作者,并不

會影響打印。

打印頭打開錯誤就會使整個打印機停止打印操作。而打印頭溫度偏低，則不會影響具體的使用。仍能正常操作。

標簽用完錯誤，碳帶用完錯誤，打印頭打開錯誤，切刀錯誤

用完標簽，用完碳帶，切刀錯誤。會使打印機停止打印。然后使得error燈常亮。而打印頭打開錯誤，剛會使error燈閃爍。<BR>一旦出

現以上一個或幾個錯誤，打印機的Pause燈就會變亮。然后等待用戶消除錯誤。一旦用戶消除了錯誤，用戶可以按下Pause按鈕來使打印

機處于正常的工作狀態。<BR>當然如果打印機在出錯之前是處于打印標簽的狀態。那么在清除了錯誤之后打印機仍舊會繼續先前的打印

。

打印頭太熱<BR>當打印頭變得太熱，所有的打印任務全部會停止。然后error燈就會閃的較慢。一旦打印頭的溫度恢復到正常狀態，打

印機就會繼續打印它的任務。<BR>出現打印頭過熱時，打印機的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比較正常的。

打印頭太冷<BR>打印機將會出現類似的情況，當打印頭的溫度變得比較低時。但是有所不同的是，打印機并不會停止打印。只是error

燈會較慢的閃爍。所以打印頭溫度過低并不會影響正常使用。

電源太熱<BR>當電源變得很熱時，所有的打印作業全部會停止。此時error 燈將會較慢的閃爍。當其溫度重新降下來時，打印機將會繼

續正常打印。它的現象類似于打印頭過熱。

以下是一些錯誤情況下ERROR的情況

面板的LED燈 打印頭打開 碳帶用完 標簽用完 打印頭太冷 打印頭太熱 電源太熱<BR>Error 較快的閃爍 常亮 常亮 較慢的閃爍 較慢

的閃爍 較慢的閃爍

<BR>2LED 顯示上的錯誤提示及錯誤報告：<BR>Ribbon Out <BR>問題 解決方案<BR>在熱轉印的狀態下，碳帶沒有裝好 重新裝碳帶<BR>

在熱轉印的狀態下，碳帶傳感器沒有很好的測出碳帶值。 重新認紙及碳帶<BR>在熱敏方式下，而碳帶沒有被使用。 移掉碳帶<BR> 請

確認驅動和軟件的設置是對的<BR>Paper out<BR>紙沒有裝，或者紙沒有裝對 重新裝紙<BR>傳感器沒有移到較好的位置 移動反射傳感

器到合適的位置<BR>打印機設置的是非連續紙，但是使用的是連續紙 重新設置打印機到合適的紙張類型<BR> 確認打印機驅動中的設置

是正確<BR> 重新認紙<BR>介質傳感器沒有選擇好 選擇菜單中的sensor select 并重新選擇sensor.<BR>Head Open<BR>打印頭沒有關上

合上打印頭<BR>碳帶裝得不對，遮住了打印頭傳感器 重新裝碳帶<BR>Ribbon In<BR>打印方式設置的不對 重新到print method 中設置

正確打印方式<BR> 請確認軟件或驅動中的設置正確<BR>碳帶裝上了 重新到print method 中設置正確打印方式<BR> 請確認軟件或驅動

中的設置正確<BR>Ｏut Of Memory<BR>沒有足夠的內存去執行下一條指令 請確認你的PCMCIA卡，及FLASH安裝正常或工作正常。

3打印質量問題<BR>部份位置打印缺失 打印頭斷針。 更換打印頭<BR> 打印頭有臟物 清洗打印頭。<BR>錯誤的打印位置，走紙錯誤。

打印機sensor出錯 調整打印機的sensor左右位置。或尋求技術技持。<BR> 打印機的紙張類型出錯,連續紙或非連續紙的設置錯。 設置

到正確的類型。<BR>碳帶折皺。 走紙時碳帶位置不對 重新安裝碳帶<BR> 錯誤的打印深度設置 設置較紙一些的溫度<BR> 錯誤的打印

頭壓力 重新調整打印頭的壓力。

4 經常遇到的一些和軟件相關的問題的解決方案

1 我用ZEBRA機器的隨機軟件BARONE不能打印中文。<BR>答：請進入BARONE的安裝目錄，然后進入BIN目錄。修改setup.ini.在printer

下面的語句前所有的分號全部刪掉。這些語句是：<BR>TTFSizeThreshold=1<BR>TTFROTATETHRESHOLD=1<BR>Rotatethreshold=1<BR>然

后進入BarOne程序就可以打中文了。記住要選中文字體。

2 我的機器打印的太淡。不符合我的要求<BR>答：進入打印機面板調整darkness.

3 我的打印機速度突然有一個回縮的動作，比以前慢了很多。<BR>答：進入打印機面板中看一下它的打印模式。請確認你選取的是tear

off.如果不是，請改成tear off.就可以去掉這個回縮的動作。

4我的打印機在使用過程中，電腦上出現了打印機缺紙的對話框。<BR>請看一下打印機亮的是什么燈，如果是報錯燈，請查一下打印機

的紙和碳帶裝的是否正確。如果是暫停燈亮，只需再按一下即可正常打印。

5我的打印機在打印之后沒有任何響應。<BR>請確認打印線是否插緊? 如是請換一臺電腦接打印機，并且重裝打印機驅動程序及打印軟

件。請看一下是否能夠打印。如果能夠打印，請檢查你先前一臺電腦的并口是否損壞。<BR>或者可以在先前一臺電腦上的Ms-Dos方式中

的Edit 編輯環境中<BR>輸入以下文本：<BR>^XA<BR>^GB600,0,100<BR>^FO20,100^BEN,60,Y,N^FD123456789012^FS<BR>^XZ<BR>如果不

能打印一個黑塊則表明是通訊有問題

6 我的打印機跳紙。不能正常打印。<BR>請首先多按幾下FEED按鈕看一下每次走紙是否正常。<BR>如果不正常，請進入顯示菜單中的

manual calibrate。進行認紙。并確認打印機的驅動中的紙張類型設置的是正確的。且打印機內的設置也是正確的。<BR>如走紙正常，

請看一下軟件里或者驅動程序的紙張是否設置正確。

7 我的打印機打出的條碼，打碼槍掃不出來。<BR>請首先確認你的條碼槍的相關設置是正確的。檢驗的辦法可以在其它條碼機上打一張

相同的標簽進行檢測。如能掃出則證明是條碼機的問題。<BR>如確認是條碼機的問題，請打一個長的黑條。如黑條中有一根根白條，則

表明打印機出現斷針。如斷針的情況不嚴重，可以試著讓條碼避開斷針處。否則只有更換打印頭了，請送修。

8 我的打印機開機之后四個燈全亮。沒有任何反應。<BR>你的打印機硬件有問題，請送修。

9 我的打印機一直要斷碳帶。<BR>請試著將打印機的深度darkness調低一些，并適當減少打印壓力。更改操作請參閱相關內容。第10頁

.

10 我的打印機打印時標簽一直往外側偏移。<BR>請確認你的打印機的標簽紙安裝正確，并且后面裝紙處己經夾的很緊。并且走紙路徑

上限位正確。

11我的打印機使用的是串口。但是一直不能打印。<BR>并且保證打印機中的參數和電腦主機中的是一樣的。打印機串口參數請參閱15-

16頁。　

12 我的打印機一直使用同一種規格的紙，我不想讓它開機時每次認紙，浪費我的標簽紙。<BR>請進入面板中進行設置，將MEDIA POWER

UP的值改成FEED或者NO MOTION。<BR>附：其password為1234。相關操作請參閱先前內容第17頁

13 我的條碼打印機想打印日文字符或者其它特殊字符。<BR>任何只要你能輸入的字符條碼打印機都能打印。但是首先你要能夠有這種

軟件能夠輸入這種字符到條碼打印軟件里去。之后操作就和普通打印一樣。

14 我的條碼打印機想打連續紙。<BR>如果你用的是BARONE軟件只需要在軟件里在File的label setup中在continuous media中設置前打

鉤即可。

15 我的條碼打印機打印時有一邊較淡，或者那一邊沒有打印出任何東西。<BR>請調整打印頭的壓力。調整壓力請參閱手冊中相關內容

，第10頁。

16

17我想在我自己編的程序中使用條碼機。<BR>請找出隨機Zebra隨機光盤在zpl guide目錄中條碼機的編程手冊ZPLII ,請自行參閱。

<BR>如遇特殊要求請聯系銷售商，將會提供相關的接口及方案。<BR>

 
 
信息來源：福建尚宸條碼